Biura nieruchomości zarządzają wieloma kluczowymi danymi i transakcjami finansowymi, co sprawia, że są narażone na różnorodne ryzyka. Procedura ochrony sygnalistów staje się więc niezbędnym elementem zarządzania ryzykiem w tej branży.
Dlaczego biura nieruchomości muszą wdrożyć procedurę?
W kontekście regulacji i oczekiwań klientów, nieprawidłowości mogą prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i utraty reputacji. Procedura ochrony sygnalistów umożliwia pracownikom zgłaszanie nadużyć lub niewłaściwych działań, takich jak oszustwa, naruszenia prywatności klientów czy konflikty interesów.
Dodatkowo Ustawa o Ochronie Sygnalistów nakłada taki obowiązek na biura nieruchomości, deweloperów i inne firmy związane z budownictwem niezależnie od tego ile osób zatrudnia.
Co powinna zawierać procedura?
Kluczowym elementem jest punkt przyjmowania zgłoszeń nieprawidłowości, który zapewnia anonimowość i bezpieczeństwo zgłaszających. Powinna ona również precyzować ścieżkę postępowania od momentu zgłoszenia do jego rozwiązania, z naciskiem na ochronę sygnalistów przed odwetem.
Szukasz procedury dla swojego biura?
Znajdziesz ją tutaj.
Korzyści z wdrożenia
Oprócz zgodności z ustawą o sygnalistach, biura nieruchomości, które wdrożą procedurę, zyskają większe zaufanie klientów i partnerów, co może przełożyć się na długoterminowy sukces. Transparentność i etyka działania to wartości, które są coraz bardziej cenione na rynku nieruchomości.
Dodaj komentarz